Ajuda e Dúvidas Frequentes

 1. Como saber se os produtos Wouf! são do tamanho certo para meu cachorro? 

Confira nossa tabela da medidas:

Cama Conforto Wouf!
Tamanho P: 55 x 60cm
Tamanho M: 85 x 60cm
Tamanho G: 100 x 80cm

Obs.: As bordas laterais da capa acrescem 6 cm ao produto. 

Colchonete Lazer Wouf!
Tamanho P: 65 x 50cm
Tamanho G: 100 x 80cm

Bandanas 

Tamanho P: 40x40 cm ( ideal para pescoços de até 55 cm)
Tamanho G: 55 x 55 cm ( ideal para pescoços de até 70 cm)

Guia Mãos Livres

          Fita 100% polipropileno, com regulagem na cintura de 75 cm até 130 cm.

          Regulagem para extensão da guia do cachorro de 75 cm até 140 cm. 

          Disponível nas cores Azul e Pink. Tamanho Único.

           Guias de Passeio Coloridas

         Disponível em 8 cores que combinam com as coleiras. Revestida em Neoprene.

         Largura da fita: 2,5 cm   |    Comprimento da Guia: 1,40 m

Coleiras Bordadas

Tamanho PP: 15 a 25 cm
Tamanho P: 25 a 35 cm
Tamanho M: 35 a 45 cm
Tamanho G: 45 a 60 cm
Tamanho GG:acima de 60 cm

Disponíveis nas cores: Preto, Cinza, Verde, Azul, Amarelo, Vermelho, Roxo e Pink.


2. Política de trocas 

O prazo de trocas dependerá da disponibilidade do produto desejado em estoque. O direito do consumidor assegura o direito de troca do produto e assim será cumprido pela Wouf!. Leia mais em Política de troca e devolução


3. Prazos, custos, e opções de entrega. 

Oferecemos aos nossos clientes 2 tipos de fretes: PAC e Sedex.

  • Na opção de PAC, o prazo de entrega desta opção para qualquer cidade do Brasil é de até 15 dias úteis.
  • Na opção Sedex, o prazo de entrega depende da localidade de destino sendo que para a grande maioria das cidades brasileiras o prazo é de 3 dias úteis, podendo chegar até 5 dias. 

4. As produtos Wouf! tem qualidade? 
Nossos produtos são produzidas com os melhores materiais disponíveis no mercado, para garantir tanto durabilidade e qualidade, quanto o maior conforto possível para o seu cachorro. Os materiais são 100% antialérgicos e laváveis. Os produtos são testados e aprovados em um rigoroso teste de qualidade, feito pela equipe Wouf!.


5. Como lavar meus produtos Wouf!? 
Cada produto possui uma especificação de lavagem adequada, verificar sempre antes de prosseguir com a lavagem. 


6. Quero vender Wouf na minha loja, como faço?
No momento nossos produtos são vendidos exclusivamente através da nossa loja virtual, se você tem uma loja e deseja revender os produtos Wouf, faça um contato através do e-mail contato@wouf.com.br

Sobre a loja

Pet Shop Online de Acessórios para Cachorros! Bandanas, Coleiras, Identificação para cachorro, Coleira Peitoral, Guia de Passeio, Cinto de Segurança, Easy Walk, Coleira para gatos, etc. Marca exclusiva de acessórios para cães que entrega Conforto, Estilo e Segurança através de peças elaboradas com matéria prima de qualidade. Oferece bem estar tanto ao dono quanto aos seus amigos de quatro patas, inclusive aos animais de médio e grande porte. WoufStore! A vida com cachorro é muito mais feliz!

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